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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bernd Wilhelm

  1. Kauf auf Probe/Rückgabe: Bei Bernd Wilhelm kaufen Sie auf Probe, d.h., Sie können gelieferte Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben. Der Kaufvertrag/Kreditkaufvertrag wird nach Erhalt der Ware durch Ihre Billigung bindend. Die Billigung gilt als erfolgt, wenn Sie uns innerhalb der 14-tägigen Billigungsfrist weder eine anderweitige Nachricht zukommen lassen, noch die gelieferte Ware zurücksenden. Nach der Billigung steht Ihnen darüber hinaus das nachfolgend beschriebene Widerrufsrecht zu.
  2. Widerrufsbelehrung/Widerrufsrecht
    Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
    Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Die Frist beginnt jedoch nicht, bevor der Kaufvertrag durch Ihre Billigung des gekauften Gegenstandes für Sie bindend geworden ist. Die Logistik, Rechnungsstellung, Rechnungsverfolgung und Kundenberatung wird durch die Firma:

Sabine Daur Marketingservices

Merowingerstr. 20
85609 Aschheim
Telefon: 089-9044542
e-mail: sabine.daur@berndwilhelm.com
DE237609344
durchgeführt

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns an die obengenannte Firma mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür den folgenden Muster-Widerrufstext verwenden, was jedoch nicht zwingend notwendig ist, sie können auch einen eigens von Ihnen erstellten Widerrufstext verwenden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Für eine einfache, unkomplizierte und sichere Rücksendung verwenden Sie bitte einen Retourenschein, den Sie bei uns anfordern können per email: retourenscheinanforderung – info@berndwilhelm.com

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Ware, wenn der Preis der Ware einen Betrag von 100€ übersteigt. Bei einem Warenwert unter 100€ werden Porto- und Versand zu lasten des Käufers vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

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Mustertext –Widerruf

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie es bitte dieses Formular aus und kopieren Sie bitte diesen Text in ein email, einen Brief oder ein Faxformular und senden Sie es zurück.)

An
Sabine Daur Marketingservices
Merowingerstr. 20
85609 Aschheim
Telefon: 089-9044542
e-mail: sabine.daur@berndwilhelm.com

— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf

der folgenden Waren

— Bestellt am (*)/erhalten am (*)

— Name des/der Verbraucher(s)

— Anschrift des/der Verbraucher(s)

— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum
________________________

(*) Unzutreffendes bitte streichen.

Ende Widerrufstextvorlage

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  1. Ausschluss/Erlöschen des Widerrufsrechts: Ein Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 BGB u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
  1. Freiwillige Rückgabegarantie: Für alle Einkäufe aus dem Bernd Wilhelm-Sortiment gewähren wir Ihnen neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht eine freiwillige Rückgabegarantie von insgesamt 30 Tagen ab Warenerhalt. Sie können sich auch nach Billigung des Kaufvertrages und Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist vom Vertrag lösen, indem Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen nach deren Erhalt (Fristbeginn am Tag nach Warenerhalt) an uns zurücksenden, sofern die Ware vollständig und originalverpackt ist und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befindet. Die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung aus. Für eine einfache, unkomplizierte und sichere Rücksendung verwenden Sie bitte einen Retourenschein, den Sie bei uns anfordern können per email: retourenscheinanforderung – info@berndwilhelm.com

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Ware, wenn der Preis der Ware einen Betrag von 100€ übersteigt. Bei einem Warenwert unter 100€ werden Porto- und Versand zu Lasten des Käufers vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.
Die Ware ist zurückzusenden an:

Sabine Daur Marketingservices
Merowingerstr. 20
85609 Aschheim
Telefon: 089-9044542
e-mail: sabine.daur@berndwilhelm.com

Die vertraglich eingeräumte freiwillige Rückgabegarantie lässt Ihre gesetzlichen Rechte und Ansprüche unberührt. Insbesondere Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben Ihnen uneingeschränkt erhalten.

  1. Bestellungen und Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb Deutschlands möglich. Sollten Sie eine Lieferung ins Ausland wünschen, so versuchen wir gerne Ihnen weiterzuhelfen. Die Abgabe von Artikeln erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. Bitte nehmen Sie im Falle, dass Sie außerhalb von Deutschland bestellen wollen unseren Kundenservice,

Telefon: 089-9044542
e-mail: info@berndwilhelm.com
in Anspruch.

 

  1. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter, der die Artikel anliefert. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mangelbeseitigung/Neulieferung sowie – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen. Soweit wir Ihnen eine Verkäufergarantie gewähren, ergeben sich die Einzelheiten aus den Garantiebedingungen, die dem jeweils gelieferten Artikel beigefügt sind. Garantieansprüche bestehen unbeschadet der gesetzlichen Ansprüche/Rechte.
  1. Gültigkeit der Preise: Die auf www.berndwilhelm.com und www.berndwilhelm.degenannten Preise sind Euro-Preise (einschl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer).
  1. Versandkosten je Bestellung und Lieferanschrift, sind kostenfrei ab einem Bestellwert von 100€. Für Bestellwerte unter 100€ fällt eine Versandpauschale von 6,00€ an.
  1. Zahlung: Sie können wahlweise per Vorkasse, Kreditkarte, Paypal oder auf Rechnung bezahlen. Die Möglichkeit zum Skontoabzug besteht nicht.Erstbesteller können erst nach Vorkasse beliefert werdenZur Absicherung des Kreditrisikos müssen wir uns entsprechend der jeweiligen Bonität vorbehalten, Ihnen für die von Ihnen erbetene Lieferung nur bestimmte Zahlungsarten anzubieten.In Einzelfällen behalten wir uns vor, die Ware erst nach einer Anzahlung auszuliefern. Nach Eingang der Bestellung werden wir dies mit dem Kunden abstimmen.
  1. Eigentumsvorbehalt: Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
  1. Elektronische Kommunikation: Sie stimmen zu, dass die vertragsbezogene Kommunikation in elektronischer Form erfolgen kann.
  1. Haftungsausschluss für fremde Links

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  1. Bildrechte

Alle Bildrechte liegen bei der BERND WILHELM. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.

  1. Vertragssprache/Speicherung des Bestelltextes

Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache. Der Bestelltext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie können Ihre Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung ausdrucken.)